Доставка, плащане и достъп до продукти
I. ФИЗИЧЕСКИ ПРОДУКТИ
Доставка
Доставките на физически продукти се извършват с куриер Speedy – до адрес, до автоматична станция или до офис на куриера.
Доставка се извършва само на територията на Република България.
Срок за доставка
Поръчки, направени в работен ден (понеделник–петък) до 14:00 ч., се доставят:
до 1 работен ден за населени места с офис на Speedy;
от 1 до 3 работни дни за останалите населени места, според графика на куриера.
Поръчки, направени след 14:00 ч., се обработват на следващия работен ден.
Цена на доставка
Доставката е за сметка на получателя и се заплаща по актуалните тарифи на куриерската фирма Speedy.
Начини на плащане
Наложен платеж (плащане в брой при доставка).
Онлайн плащане с карта.
Отказ и връщане на физически продукти
Клиентът има право да върне физически продукт в срок до 14 дни от датата на покупката.
Продуктът трябва да бъде в оригинална опаковка, без следи от употреба и без нарушен търговски вид.
Разходите по връщането са за сметка на клиента.
II. ЕЛЕКТРОННИ ПРОДУКТИ
Плащане
Плащането на електронни продукти се извършва само онлайн с карта.
Регистрация
Закупуването на електронни продукти изисква регистрация в сайта.
Регистрацията осигурява постоянен достъп до закупеното електронно съдържание през Вашия профил.
Достъп до електронни продукти
След успешно плащане получавате неограничен и постоянен достъп до закупените електронни продукти.
Достъпът не е ограничен във времето и не изисква повторно плащане.
Къде се намират електронните продукти
Основното място за достъп е Вашият профил в сайта:
Моят профил → Табло / Електронни продукти / Изтегляния
Оттам можете:
да използвате съдържанието онлайн;
да изтегляте PDF файлове на избрано устройство.
След покупката получавате и имейл с директни линкове за достъп. Имейлът е допълнителен удобен начин, но профилът в сайта остава основното място за достъп.
Ползване на електронни кулинарни рецепти
Електронните кулинарни рецепти са достъпни неограничено във времето на платформата nosugar.bg от Вашия профил в сайта.
Основният начин за достъп е чрез Моят профил → Табло / Електронни продукти.
Отказ от електронни продукти
След предоставяне на достъп до електронен продукт, отказ и възстановяване на заплатена сума не са възможни, съгласно действащото законодателство.